In arrivo le Luxury Traveller Tribes

Trend positivo per l'Italia

 

Secondo il report Shaping the Future of Luxury Travel, il turismo internazionale nel comparto del lusso, è cresciuto fra il 2011 e il 2015 in maniera superiore al resto del settore con un più 4,5%, con un trend positivo che tende al 6,2% nei prossimi dieci anni.

Il numero di viaggiatori del lusso in ingresso Italia a dicembre 2016 è salito del 17%, con il

volume di arrivi generato da Roma che si è consolidato, mentre sono in forte crescita le destinazioni di: Venezia, Bologna e Firenze. Si tratta di un incremento decisamente più forte rispetto a tutto il resto del volato incoming a dicembre, che si ferma al + 1,7%.

Nei prossimi dieci anni il tasso di crescita dei viaggi di lusso oltreconfine si prospetta essere del 6,2%, quasi di un terzo superiore al resto del mondo dei viaggi (4,8%), sintomo della progressiva polarizzazione del mondo dei viaggi", ha commentato Francesca Benati, Amministratore Delegato e Direttore Generale di Amadeus Italia.

Per il segmento “luxury” a dicembre, come scritto sopra, si registra una crescita per l’incoming in Italia del +17%; si tratta di un incremento decisamente più forte rispetto a tutto il resto del volato incoming a Dicembre, che si ferma al + 1,7%.

Quest'anno la ricerca di Amadeus Travel Intelligence, ha portato alla definizione delle Luxury Traveller Tribes: si tratta della prossima generazione dei viaggiatori di lusso, che devono essere compresi nelle loro personalità e caratteristiche da parte degli operatori del mondo dei viaggi, al fine di realizzare prodotti e servizi su misura rispetto alle loro aspettative.


Lusso Sempre 4% : il denaro non è oggetto di particolare attenzione per questa tribù di viaggiatori. Il lusso fa parte della vita quotidiana per loro. Il lusso è un requisito minimo, piuttosto che un vantaggio e uno strumento essenziale per rendere la loro vita discreta, facile e confortevole.


Occasioni Speciali 20%: per loro, viaggiare nel lusso è un piacere da ottenere invece che un elemento quotidiano. Utilizzano i punti fedeltà per ottenere la classe di viaggio premium o per cercare pregiate esperienze culinarie. Rinunciano al comfort in certe fasi del viaggio se in cambio ottengono un'esperienza sopra le righe.


Bluxury 31%: il loro viaggio ha un obiettivo di lavoro, ma avranno la seniority e un salario tale da poter estendere il soggiorno per svolgere attività ricreative e rilassanti in pieno lusso. La loro priorità sono legate al lavoro, ma vorranno massimizzare il tempo libero una volta raggiunto lo scopo principale del viaggio.


Facoltosi Senza Tempo 24%: i membri di questa tribù non hanno necessariamente un obiettivo specifico durante il loro viaggio, bensì responsabilità che dettano precisamente i tempi della loro agenda. Sono molto propensi a delegare a terzi più esperti di loro la pianificazione del viaggio. Desiderano momenti di privacy per dedicarsi a se stessi o alle persone amate.


Opulenza Estrema 18%: questa tribù ricerca le esperienze più glamour disponibili. La condivisione di queste sui social network è di grande importanza per i membri di questa tribù, che vogliono essere visti per avere la massima gratificazione. Amano i luoghi più scenografici e di estrema bellezza, per colpire i follower.


Indipendenti & Facoltosi 3%: questa tribù si dedica alle esperienze lussuose per coccolarsi o provare qualcosa di nuovo. Hanno pochi legami affettivi e prendono le decisioni in autonomia, viaggiando spesso da soli. Volano in luoghi che permettono di fare nuovi incontri e amicizie, amano sentirsi considerati e supportati dagli agenti di viaggio, e apprezzano le esperienze diversificate.

Più in generale dalle ricerche emerge che i turisti della classe media dei mercati emergenti, ricercano il possesso di beni materiali, tuttavia in questo contesto il lusso diviene meno esclusivo in chi lo possiede e ne è già consumatore. Nei mercati più maturi si evince che c'è stata un'evoluzioni per cui gli esponenti delle classi medio-alte, risultano più interessati alle esperienze che al possedere, è questa la chiave per comprendere il trend del luxury travel.

In sostanza il viaggiatore maggiormente abituato al lusso, avrà sempre più bisogno di ottenere risposte ai propri bisogni, per mantenere ed innalzare il proprio livello di soddisfazione. Questa gerarchia di bisogni è stata validata da un pool di esperti del luxury travel, in occasione dell’evento Connections Luxury 2016.